영업관리 1편 영업지원 직무를 알아보자

영업 관리라고 통칭하는 직무는 회사마다 조금씩 다른 것 같더라 

(참고) 영업관리 직무가 회사별로 별로 어떻게 다른가

https://m.blog.naver.com/solkiloveme/221442043137

 

그 중에 내가 가고자 하는 직무와 가장 일치하는 '영업 지원' 직이 하는 일에 대해서 알아보았다.

 

https://www.superookie.com/contents/5d8c74248b129f3d8507aae9

다리 역할이라 협상했던 경험이 중요하다 라고.. 

https://www.youtube.com/watch?v=b1tYGCi_fKM

영업 사원 관리

1. 어떤 제품, 지역, 실적 어케 인폼 주고 계획 있을꺼고 사람별 부서별 누가 잘하고 못하는지

생산관리 입장에선 영업관리 담당자 있으면 편하다고 영업관리 담당자 한테 얘기하면 되니까

2. 영업 시스템 파워유저가 되어서 시스템 관리, 사람들에게 사용법 가이드 해주고 영업사원들 의견도 받고 시스템 개발 부서에 요청하고 피드백 주고받고 하는 업무.

3. 영업사원 교육도 하네 시스템, 제도 교육, 법 교육, 인센티브 알려주고

4. 제품에 대한 마켓쉐어 얼마나 되는지 경쟁사 어떤 상태인지 이런 분석 업무 영업사원 판매에 도움되도록 공유해준다.

경쟁사는 어떤 제품을 만들고 있는지, 어떤 걸 개발하고 있는지 우리는 어떤 방향으로 나아가야 하는지.

댓글 중에

영업관리 오시면 정말 스트레스가 이만 저만이 아닙니다. 입사초기에는 좋게봐줘야 만능이고 보통은 생산관리 영업에 끼여서 시다같이 서폿업무를 하는게 대부분이라고 보시면 됩니다. P/O던지고 나는 할거 다했으니 니네가 알아서 하라는 영업사원부터 걍 말도 안하고 물건 보내놓고 나서 마감철 되서야 업체가 물어보니 아 그런것도 있었네요 ㅎㅎ <-이러는 영업사원까지... 날이면 날마다 곤죽이 되도록 패서 분쇄기에 갈아버리고 싶은 심정으로 일합니다.

그리고 생관도 똑같은 넘들입니다. 기껏 L/T고려해서 출하계획을 줬더니 납기일이 다 되서야. 아 깜박했네요. 좀 늦어질테니 영업관리가 업체에 잘 좀 말해주세요<-이런 정신머리 빠진 소리나 하는 사람도 있고 제가 담당한 아이템 출하실적을 모르겠어요 영업관리가 알아서 뽑아서 자료 주세요<-이러는 넘들까지 완전 스타크래프트 부관취급하는 애들도 있어서 글쓰는 와중에도 빡칩니다. 영업관리 오지마세요. 쓰고 싶은 말은 많은데 하여간 영업관리오시면 출근하자마자 살인충동납니다

 

영업 직무들을 뒤에서 서포트하는 일이라고 알고 있음..

 

https://www.youtube.com/watch?v=jJknLp_xr2I

영업지원 직무.여기도 제대로 설명해주는 듯.

동향분석, 영업시스템 관리

의사소통, 대인관계 능력이라고?

현장 목소리 듣고 제도 개선, 지원 해주는 업무라서 내성적이어도 가능..

현장 어려움 이해하고 도움 주고자 하는 마음 분석 역량 있다면 망설임 없이 지원해라.

댓글 중에.

현업 경험에 의해 어드바이스 하자면 영업관리는 영업과 재무,회계,제조,생산,물류의 중간다리 역할이다. 즉, 회사가 매출을 하기위한 실물적 서비스 적인 계획과 실행을 해야한다. 그러기에 커뮤니케이션 능력이 중요하다.

사례 1. 영업의 포케스팅으로 필터링 없이 발주 혹은 생산계획을 수립한다면 회사는 과다재고의 문제로 현금흐름에 큰 차질을 빗는다. 사례2. 현장과 시장,소비자의 의견이 영업관리를 통해 제대로 반영되지 않을 경우. 그들만의 리그에 빠져 회사의 성장과 매출은 기대하기 어렵다

요구되는 스킬은 커뮤니케이션, 조율, 결정, 분석, 엑셀 신, 객관성, 리스크메니지먼트, 영업 구라 쳐내고 , 경영자가 믿을 수 있어야 한다.

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=_gyHOWHZpGU

보험사 <- 보험사, 렌탈업계 쪽은 또 특이할 듯.

 S보험사 지점장.. 금융권 다 뚫었는데 보험으로 갔다고?

무조건 연봉이었다고? 일이 힘들어도 5년차에 1억 찍었다고..

새로운 설계사 모집하는 것도 중요하다고.. 매출,,, 현장 중심형 영업관리 저 책이랑 똑같이 얘기하네 보험쪽은 그런것인가 효율적 영업? 불완전판매 근절, 정도 영업 도 강조? 메일, 아침 정보 공유,

별 얘기 안하네 https://www.youtube.com/watch?v=MlJx41DdcVc 2부까지 볼라면 보고

https://www.youtube.com/watch?v=9AroZhd6oro 3부.

25살 지점장이 된다고? 

 

기타 사례

https://www.jobplanet.co.kr/contents/news-1178

주요 업무는 상품의 발주 및 재고관리, 상품 운영부터 정산까지 넓은 범위에서 오렌즈의 영업활동 전반을 서포트하는 것인데요. 저는 그 중에서 사업 시스템 관리 및 상품운영 관리, 매출·판매지표 자료 작성과 관리 등의 업무를 맡고 있습니다.

영업지원 직무의 기본은 다양한 이해관계자들 간의 업무 조율과 지원입니다. 사업부서에서 원하는 시기에 필요한 활동을 원활하게 진행할 수 있도록 도와주는 역할이 기본이기에, 업무의 효율성과 합리성을 높일 수 있는 논리적인 사고력과 분석력, 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다. 또한 업무에 대한 적극성과 책임감이 매우 중요합니다. 일의 시작을 준비하고, 일의 마무리도 짓는 부서이기에 더욱 꾸준함과 적극성, 책임감을 가져야 합니다.

 

 

https://resumake.tistory.com/40